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Websiteに関するアンケートを実施しました!

2018年07月11日(水) Website運営委員会

当マンションのWebsiteが立ち上がってから1年が経ちました。


このWebsiteを見て物件を購入された方もいらっしゃると、協賛頂いている東京建物不動産販売様よりお聞きしております。先日、Websiteのリニューアルを実施しましたが、ちょうどいい機会でしたので、居住者の方に、以下のようなアンケートを実施させて頂きました。


20180711-アンケート.jpg


600世帯の居住者に対して、1割強の80世帯ほどの方から回答を頂きましたので、多かったご意見をご紹介したいと思います。まず、ほとんどの皆さんからお褒めとお礼の言葉を頂きました。誠にありがとうございます。少ない人数でWebsite委員会を運営しており、至らない点も多々あると思いますが、皆様方からの温かいお言葉、感謝申し上げます。
アンケートに回答頂いた居住者の方からの意見で、最も多かったのは、もう少し周辺施設やイベントに関する情報を上げて欲しいというご意見でした。当マンションは、有明北地区でも最もお台場よりに位置しており、お台場や青海地区、国際展示場周辺のイベントに参加しやすい立地となっています。毎週何らかのイベントが開催されておりますので、すべてをご紹介することは難しいかもしれませんが、大きなイベントに関しては、引き続き情報発信を心がけたいと考えています。
また当マンションには、33Fにスパやオーナーズスィート、キッチンスタジオなどの共用施設が整っており、2つのスパは1週間毎の入替制、オーナーズスィートに関しては原則抽選ですが、空き情報に関しては1Fのコンシェルジュカウンターにて確認できます。今回のアンケートでは、このような居住者向けの情報もWebsiteにて公開して欲しいという意見も散見されました。当マンションには、居住者向けに「Mcloud」という管理組合支援サービスを用意されており、こちらでオーナーズスィートやキッチンスタジオの予約などが可能ですが、残念ながらあまり認知されていないようです。こちらのご意見に関してましては、理事会に報告させて頂き、利用促進を含め、検討頂くこととなりました。


皆様方のご意見を参考とさせて頂き、今後は外部の方だけでなく、居住者の方も参考になるようなコンテンツを集めていきたいと思います。

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